Скилл Ozon Seller в Aizor: как подключить и автоматизировать кабинет продавца
Содержание
Коротко. Скилл Ozon Seller подключает ИИ-агента Aizor к вашему кабинету продавца Ozon через REST API: товары, цены, остатки, заказы FBO и FBS, отзывы, аналитика продаж. Для подключения нужен ключ API из личного кабинета продавца: пара Client-Id и Api-Key. При создании ключа вы выбираете роль, и она ограничивает методы, которые ключ может вызывать. Начните с ключа, который только читает данные.
Что даёт скилл Ozon Seller в Aizor
Скилл связывает агента с вашим кабинетом продавца на Ozon. Агент выполняет задачи словами из чата, без программирования. По описанию команды Aizor скилл умеет управлять:
- товарами и карточками;
- ценами и остатками;
- заказами по схемам FBO и FBS;
- отзывами покупателей;
- аналитикой продаж.
Он полезен продавцам, которые каждый день заходят в кабинет за одними и теми же цифрами. Это же относится к тем, у кого много товаров и ручная правка цен занимает часы. Если вы продаёте ещё и на другой площадке, посмотрите скилл Wildberries. Про само приложение рассказано на странице «Что такое Aizor».
Что понадобится
- Аккаунт продавца Ozon с доступом в личный кабинет.
- Права в кабинете, достаточные для выпуска API-ключа. Если кабинет ведёт сотрудник или агентство, попросите владельца.
- Установленное приложение Aizor для macOS или Windows. Версии для Linux нет.
Документация Ozon разделяет роли пользователей кабинета (например, администратор, менеджер по товарам, финансовый менеджер, менеджер по продвижению). Чем шире роль, тем больше разделов кабинета ей доступно.
Нужен аккаунт Aizor? Скачивание бесплатное, промокод kalsin5 даёт −5% на каждое пополнение.
Открыть Aizor ↗Как получить ключ API: по шагам
- Войдите в личный кабинет продавца Ozon.
- Откройте настройки кабинета и найдите раздел с API-ключами.
- Скопируйте Client-Id. Это идентификатор вашего кабинета.
- Нажмите создание нового ключа и задайте понятное имя, например «Aizor».
- Выберите роль ключа. В документации Ozon сказано, что каждый API-ключ может вызывать только те методы, которые разрешены выбранной ролью.
- Сохраните созданный Api-Key в надёжном месте. Не рассчитывайте, что кабинет покажет его снова: при потере выпустите новый.
Для первых проверок выбирайте роль с минимальными правами. Если в списке ролей есть вариант только для чтения, возьмите его. Роль с правом менять данные нужна позже, когда агент будет обновлять цены или остатки.
Затем установите скилл Ozon Seller из каталога скиллов в приложении Aizor и вставьте Client-Id и Api-Key в его настройки. После этого агенту можно ставить задачи обычными словами.
Проверка: первые запросы агенту
- «Покажи список моих товаров на Ozon и их текущие цены.» (только чтение)
- «Выведи остатки по товарам, которых осталось мало.» (только чтение)
- «Какие заказы FBS сейчас ждут отправки?» (только чтение)
- «Покажи новые отзывы за последние дни, ответы пока не отправляй.»
Если агент вернул данные вашего кабинета, подключение работает. Только после этого переходите к задачам, которые что-то меняют.
Попробовать на своём кабинете. Aizor скачивается бесплатно, есть тариф со своими API-ключами. Промокод kalsin5 даёт скидку 5% на пополнение баланса.
Сценарии автоматизации
Утренняя сводка по заказам
Агент по расписанию собирает заказы FBO и FBS и присылает краткую сводку в чат или в Telegram-бота. Планировщик задач в Aizor позволяет запускать такое каждое утро.
Контроль остатков
Агент по запросу или по расписанию сверяет остатки и называет позиции, которые заканчиваются. Обновлять остатки агент может только после вашего подтверждения.
Правка цен списком
Вы даёте агенту таблицу или правило («поднять цены в категории на 5%»). Агент готовит список изменений, показывает его, и только после вашего «да» отправляет в кабинет. Для этого включите ручное подтверждение действий.
Разбор отзывов
Агент читает новые отзывы, группирует их по темам и предлагает черновики ответов. Отправлять ответы можно вручную. О подключении другого канала связи с покупателями читайте в разделе всех скиллов Aizor.
Частые ошибки
| Что видите | Причина | Что делать |
|---|---|---|
| Ошибка авторизации (401) | Неверный Client-Id или Api-Key, ключ удалён | Проверьте обе строки, при необходимости выпустите новый ключ |
| Отказ в доступе к методу (403) | Роль ключа не разрешает этот метод | Создайте ключ с нужной ролью |
| Агент не видит часть данных | Ключ создан в другом кабинете или с узкой ролью | Сверьте Client-Id с нужным кабинетом |
| Превышен лимит запросов | Слишком много обращений за короткое время | Попросите агента запрашивать данные реже или порциями |
Точные значения лимитов для каждого метода указаны в документации Ozon на странице этого метода.
Безопасность
- Выпускайте отдельный ключ только под Aizor. Так его легко отозвать, не ломая другие интеграции.
- Выбирайте минимально нужную роль. Для сводок и аналитики достаточно чтения.
- Изменение цен, остатков и ответы покупателям оставьте под ручным подтверждением.
- Не пересылайте Api-Key в чатах и письмах. Чаты и файлы в Aizor хранятся на вашем устройстве.
- Если ключ мог попасть в чужие руки, удалите его в том же разделе кабинета и выпустите новый.
- Выбор тарифа Aizor описан на странице тарифов.
Инструкция написана по общим сведениям из документации Ozon Seller API (docs.ozon.ru/api/seller), состояние на октябрь 2026 года. Названия кнопок и разделов кабинета даны общо: сверяйте их со своим кабинетом. Интерфейс кабинета и условия могут измениться. Автор Aizorlab участвует в партнёрской программе Aizor.
