💬 Что даёт скилл MAX в Aizor
MAX — российский мессенджер от VK с аудиторией более 100 миллионов пользователей в 2026 году. Это второй по размеру мессенджер в стране, и для бизнеса он стал полноценной альтернативой Telegram с одним важным отличием: здесь аудитория уже российская, платёжеспособная и не требует VPN.
Скилл MAX в Aizor подключает вашего AI-агента к Bot API мессенджера. Агент может принимать и отправлять сообщения, использовать inline-клавиатуры до 210 кнопок, отправлять файлы до 4 ГБ и обрабатывать заявки 24/7. В связке с другими скиллами — это полноценный канал продаж и поддержки на российской платформе.
🔑 Подключение: регистрация, верификация, токен
В отличие от Telegram, MAX требует обязательной верификации. Это добавляет один-два дня на старте, но даёт официальный статус вашему боту.
Шаг 1 — регистрация на dev.max.ru
Перейдите на dev.max.ru и создайте аккаунт разработчика. Для этого потребуется статус ИП, самозанятого или юридического лица — платформа проверяет данные через ФНС. С 2026 года самозанятые тоже могут подключаться к платформе.
Шаг 2 — создание бота через MasterBot
После верификации найдите в MAX бота @MasterBot. Отправьте ему команду создания нового бота, укажите имя и username. MasterBot сгенерирует токен. В 2026 году MAX переехал на новый домен API — platform-api.max.ru. Токен передаётся через заголовок Authorization.
Шаг 3 — модерация и вставка токена в Aizor
После создания бот отправляется на модерацию (до 48 часов). После одобрения вставьте токен в настройки скилла MAX в Aizor. Агент проверит подключение и сообщит о готовности.
⚡ MAX vs Telegram: что выбрать для бизнеса
- Inline-клавиатуры: до 210 кнопок в MAX против 100 в Telegram.
- Файлы: до 4 ГБ с докачкой в MAX против 50 МБ в Telegram.
- Редактирование сообщений: без ограничения по времени в MAX. В Telegram — только 24 часа.
- Аудитория: 100M+ российских пользователей без необходимости VPN.
✅ Проверка: первый тестовый бот
- Отправка сообщения — «Отправь тестовое сообщение в MAX-бота». Агент должен подтвердить доставку.
- Inline-клавиатура — «Покажи меню с тремя кнопками: Услуги, Цены, Контакты». Проверьте в чате.
- Приём заявки — напишите боту «Заявка на консультацию». Агент должен распознать и ответить.
🔄 4 сценария автоматизации в MAX
1. Автоответчик для бизнеса
Клиент пишет в MAX → агент распознаёт тему → предлагает варианты через inline-клавиатуру → фиксирует заявку в CRM.
2. Массовая рассылка
Агент отправляет уведомления о новых акциях или статусе заказа подписчикам бота. До 30 сообщений в секунду.
3. Сбор обратной связи
После покупки агент отправляет клиенту опрос через кнопки — результат уходит в Google Sheets.
4. Каталог товаров
Агент выводит товары через inline-клавиатуру с пагинацией. Клиент выбирает → агент фиксирует заказ.
⚠️ Типовые ошибки и как исправить
- «Бот не прошёл модерацию» — проверьте описание бота: оно должно соответствовать реальному сценарию использования.
- «Токен недействителен» — проверьте что используете platform-api.max.ru, а не старый botapi.max.ru.
- «Нет доступа к API» — верификация не пройдена. Проверьте статус в dev.max.ru.
- Клавиатура не показывается — MAX требует чтобы у каждой кнопки был callback_data или url. Пустые кнопки не отображаются.
🙋 FAQ
Нужен ли статус ИП для подключения?
Да. MAX требует верификацию через ФНС: ИП, самозанятый или юрлицо.
Сколько стоит использование?
Bot API MAX бесплатен в 2026 году. Платные тарифы анонсированы, но сроки не названы.
Можно ли использовать одновременно с Telegram?
Да. Создайте двух агентов с разными скиллами и направляйте заявки в одну CRM.
Как быстро бот начинает работать после создания?
Модерация до 48 часов, затем сразу.
Источники: dev.max.ru, РИА Новости, BotHelp, Habr, Monarchweb.